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亚马逊的发货模式及优劣势

一、FBA发货模式

FBA全称是Fulfillment by Amazon,是指亚马逊提供的仓储配送服务,包括有仓储、打包、配送、收款以及售后。

优势:

1、提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。

2、物流速度快,亚马逊Prime会员享受免费送货,以及两日达服务。

3、7*24小时亚马逊专业客服。

4、抹掉由物流引起的差评纠纷。

5、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。劣势:

1、一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要视产品重量而定。

2、卖家需要支付亚马逊物流仓储等一系列相关费用。

3、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务

4、灵活性差(而且因为时差、工作习惯的不同,回复和处理问题的效率不是很高。FBA只提供在亚马逊平台上的卖家使用,而且是后台默认分仓,会将卖家的产品分到不同的仓库,卖家只能分别发到不同的仓库,增加成本。)

二、FBM发货模式

FBM全称为 Fulfillment by Merchants,意为卖家自配送。优势:

1、可自行配比发货量,控制发货成本,发货时间,灵活性高,没有库存压力。

2、仓储成本低,可以减少压货成本,降低风险率,同时提高卖家资金周转率。

3、选品范围广,选品不受FBA商品政策限制,可以更加灵活地选品,来获得更多的销量。

4、在操作上可以掌握更多的主动,可可以添加个性化产品包装,进一步巩固你的品牌形象,比如一些感谢邮件和小礼物。

劣势:

1、更加费力,打包、物流、客户、退换货都需要自行解决,导致追踪率和迟发率很难控制,没掌控好就影响账号绩效,很容易封号。

2、流量获取更加困难,同等情况下权重会比 FBM低。

3、配送时间长,回款周期慢。

4、产品不符合Prime的标准,赢得“Buy Box”的机会更小。

三、海外仓发货模式

海外仓也叫第三方海外仓库服务。因为地域、产品成本等种种原因,跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立海外作为仓储物流节点,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等功能。优势:

1、可以提供货品仓储、分拣、包装、派送的一条龙服务,综合费用成本比FBA低很多。

2、灵活性相对FBA会强很多。海外仓没有平台限制,无论在哪个平台售卖,都可以使用海外仓

3、海外中转。海外仓还可以作为海外中转仓库,节省从国内发货的时间,及时补足库存。

4、关于退换货产品,如无质量问题,海外仓可重新更换标签或者重新包装,再次上架销售,减少损失。劣势:

1、库存压力大,有积压风险。

2、第三方海外仓水平参差不齐。

3、海外仓服务商做不到像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加曝光度,卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。

4、使用海外仓所引起的中差评,海外仓不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。


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地址:广东省广州市番禺区南村镇坑头村南约街十二巷30号101

固话:020-34827890

邮箱:pyjiexun@163.com


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